Política de Privacidad de MAPA Servicios e Instalaciones S.L.

En MAPA Servicios e Instalaciones S.L. (en adelante, “MAPA”), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra web, servicios y otros medios de comunicación.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Identidad: MAPA Servicios e Instalaciones S.L.
CIF: B09922428
Dirección: Cami Son Toells 30, 2º 1ª, 07015, Palma de Mallorca, Islas Baleares
Correo electrónico de contacto: soporte@mapainstalaciones.es
Teléfono de contacto: 664 729 073

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono, DNI/NIE.
Datos contractuales: información relacionada con servicios de instalación de gas, calefacción, entre otros.
Datos de pago: información bancaria necesaria para procesar pagos o gestiones de financiación.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos de uso de la web.
Datos de comunicación: información proporcionada en consultas, presupuestos, y citas.

3. Cómo Recopilamos tu Información

Información proporcionada directamente: a través de formularios, consultas telefónicas o por correo electrónico.
Automáticamente: mediante cookies y otras tecnologías de rastreo.
De terceros: como entidades financieras o comercializadoras de gas.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

Prestación de servicios.
Atención al cliente.
Marketing: solo con tu consentimiento previo.
Mejora de servicios.
Cumplimiento legal.

5. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

Ejecución de un contrato.
Consentimiento.
Cumplimiento de una obligación legal.
Interés legítimo.

6. Con Quién Compartimos tu Información

Podemos compartir tu información con:

Entidades financieras.
Comercializadoras de gas.
Proveedores externos.
Autoridades legales.

7. Transferencias Internacionales de Datos

MAPA no realiza transferencias internacionales de datos. En caso de ser necesario, se te informará previamente.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para los fines descritos y en cumplimiento con la legislación vigente.

10. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, y limitación del tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contacta a soporte@mapainstalaciones.es con una copia de tu DNI/NIE.

11. Cambios en la Política de Privacidad

MAPA se reserva el derecho a modificar esta política. Te notificaremos de cualquier cambio relevante.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@mapainstalaciones.es
Teléfono: 664 729 073
Dirección: Cami Son Toells 30, 2º 1ª, Palma de Mallorca, Islas Baleares